什么魔力能让爱车时刻如新?BMW & MINI钣喷体验告诉你

浙商杂志2019-05-14 08:01:33




  8月7日,“BMW & MINI钣喷体验之旅”活动杭州站走进杭州首家MINI 4S店——浙江金昌宝湖。宝马东南区区域售后总监彭英学先生在活动中表示:“今年是宝马集团100年,对于BMW和MINI而言,我们不但在今年推出一系列重量级车型,也为客户带来一流的售后服务。我们希望通过‘钣喷体验之旅’这样的体验式活动,让我们的客户亲身体验并了解宝马售后服务的优势,全面感受宝马售后的专业品质。”


宝马东南区区域售后总监彭英学先生致辞

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BMW 钣金维修 7道工序缺一不可


  对于车主来说,受损车辆是否在维修后达到原厂车身的安全等级是其最关注的问题。“BMW & MINI钣喷体验之旅”活动现场通过真实案例视频介绍及专业技师的详细讲解,让每一位参与者切身感受到BMW和MINI授权经销商在维修工艺、维修设备及服务品质上较之普通汽修厂的绝对性优势。


  接受过专业培训的BMW和MINI授权经销商维修技师,能够基于对产品的全面了解,通过车身技术参数、外形尺寸、车体材料特性做出损伤分析,提供最合理的修复方案。同时,严格的作业流程和先进的维修工艺亦是车身高效修复的双重保障。钣金7道工序缺一不可,保证车辆在维修后仍保持最精准的尺寸和原有的刚性。


喷漆工艺多达10道 车辆得到如新保护


  BMW和MINI喷漆工艺多达10道工序,整个喷涂经过刮涂、打磨、喷涂、和抛光等精细流程,不仅使车身颜色焕然一新,还得到如新的保护。


BMW & MINI喷漆工艺体验


专业技师讲解BMW & MINI喷涂工艺


  BMW和MINI一直采用水性漆喷涂,漆料不仅环保、安全,而且在硬度、强度、附着力等方面效果上佳。相比传统漆料,水性漆大大的减少了进入到空气中的挥发性有机化合物,同时通过高效喷涂流程与节约材料相结合,缩短了喷涂时间并提供良好的经济性。

水性漆彩绘车模

来宾彩绘车模展示

  在活动现场,来宾们通过趣味水性漆料彩绘车模的体验环节,在车模上尽情挥洒彩色创意的同时,感受宝马漆料环保无味的特性,进一步提高了对BMW和MINI产品品质的信心。


随时守护“为悦常伴” 


  宝马作为业内首家将售后服务进行品牌化管理的汽车公司,早2011年就推出了售后品牌中国战略,去年又将售后品牌战略升级为“为悦常伴”。围绕这一战略,BMW和MINI于今年推出了一系列品牌服务项目和举措:


今年4月,BMW和MINI下调4,500种零件的建议零售价,降幅最高达30%。零件包括机滤、空调滤芯、燃油滤芯、前翼子板、尾灯、后保险杠等最常用配件。


上个月,BMW和MINI将“长悦专属服务计划”扩展到全部出保修期的车辆,惠及超过150万车主。该计划为车龄超过3年且小于7年的车主,提供12项常规保养的8折优惠;为车龄超过7年以上的车主,提供12项常规保养的7折优惠。


宝马为 “悦享”保养套餐客户提供了快速预约服务,让客户可以在2小时内完成任意服务单项,减少客户的时间成本。


  此外,无论车辆是否在保修期内,BMW事故救援24小时热线400-812-9999,将随时为车主提供免费的拖车和协助服务。


  BMW和MINI推出的一系列举措,凸显了其对中国市场的重视。秉承“为悦常伴”售后服务品牌战略,BMW和MINI始终坚持完善服务质量、提升经销商服务水平,提供更加贴近消费者需求的优质服务。


  据了解,2016 BMW “钣喷体验之旅”继杭州站活动之后,还将继续到访宁波、绍兴、安庆、芜湖等城市,继续传递BMW售后服务的品牌影响力。



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