二十一世界,最有杀伤力的三大武器:原子弹、电脑、口才!你,拥有了哪一项?

文涛说事2020-02-05 10:24:28

能造原子弹的人,绝不是一般的人;现在很一般的人都会电脑。作为普通却又不甘平庸的你,唯独可以拥有口才!

---马文涛如是说

老祖宗早就告诉我们:一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。这充分说明沟通或演讲与口才在生活、生命、人生中的无比重要性。故今天我斗胆也来与大家探讨或分享一下沟通或口才的魅力或艺术或学问!

人生在世,离不开三件事:说话、办事和做人。

做一个什么样的人,是每一个人必须回答的问题。做人是一门大学问,它伴随着每个人的生命历程,需要人们在实践中不断总结、提炼,是人的立身之本。每个人都会做人,每个人都又不会做人,做人难,难做人,做一个好人更难,做人上人更是难上加难。何为会做人?学会让人,学会敬人,学会爱人,学会宽容别人,学会善待别人,学会尊敬别人:不张扬、不狂傲、不显露、不虚伪,这些都是做人的基本要求。归根到底一句话:做人要实在而低调!

学会做人,对于每个人来说,并非一时之功;学会办事,更是从菜鸟到老鸟甚至经验或教训的沉淀与积累;学会说话,更是冰冻三尺非一日之寒,更不是一朝一夕,而是台上一分钟,台下十年功。说话也好,沟通也罢,还是演讲与口才,就是一种情感的交流和口由心生的流露。很多时候,把话说好、说话到位往往会收到事半功倍的效果。那么怎样才能做到把话说得更好、更到位呢?譬如:老师的赞扬远比冷冰冰的指责更能激励学生的自信心和进取力;医生一句鼓励的话能给病人生活勇气,有时比药还管用;上司的说话技巧可以让员工倍增工作热情,比发奖金还管用。因此,遇到什么人说什么话,在什么场合发表什么言论都是非常讲究的。不分场合,不分对象,胡言乱语甚至任性自己,必将招人反感,可能会影响办事,可能会影响办事,甚至被怀疑做人都有问题。

说话的技巧最重要

用歉意弥合双方裂痕

有道是:人食五谷,孰能无过?又说:知错就改。在人际交往中,假如自己的言行有失礼、不当之处,或是打扰、麻烦、妨碍了别人,最聪明的方法就是及时地向对方道歉。人不怕犯错误,就怕不承认错误,甚至明知故犯。承认错误和真诚的道歉不但可以弥补破裂了的关系,而且还能够增进感情。


用赞美拉近彼此距离

每一个人都有希望得到赞美和表扬的心理需求,赞美不仅会拉近彼此之间的距离,还会使对方变得积极起来,朝着人们所赞美的方面更加卖劲地努力。赞美别人,你所付出的只是语言,而所得到的回报却是友谊和帮助。


用幽默润滑人际关系

幽默是人际关系的润滑剂。无论在日常生活中,还是在重大的社交场合,都离不开幽默的谈吐。一个人语言修养高,文化知识丰富,对古今中外、天南地北、历史典故、风土人情等都要有所了解和掌握,再加上语汇丰富、语言表达方式灵活多样,就能够在讲话时得心应手,就容易生动、活泼、有趣,并产生幽默感,使人忍俊不禁。


批评要让人心悦诚服

金无足赤,人无完人。面对别人的犯错,也许你忍不住要大发雷霆,但狂风暴雨后,你可能沮丧地发现,你的“善意”并没有被对方所接受,甚至结果让你追悔莫及。可见,要“成功”地批评人,也不是一件很容易的事。


少用嘴巴,多用耳朵

聆听是搞好人际关系的需要。练“口”必先练“耳”,没有“耳才”就谈不上“口才”。因此,要想取得交谈成功,必须有一双灵敏善辩的耳朵,做一个听话的能手。


拒绝别人时,说话要适当

巧妙地打开“话匣子”,你自己要非常清楚男人、女人、老人、小孩最感兴趣的话题,否则沟通就很难深入细谈,纵情畅谈。


用恰当的提问促进沟通

特别是,在沟通过程中,面对面还是手机或电话沟通或谈判,选择题地提问,还是运用蝴蝶法,能一招制敌或一步到位即可。


如何让人一见如故

所谓一见如故,不是靠华丽的外表,不是靠楚楚动人的容姿,而是真诚的话语,让人觉得彼此投缘。说话第一句话,见面的前六十秒,赞扬对方的长处,都是很好的方法与技巧。




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