“外企在中国”第20期嘉宾--马勒贸易(上海)总经理陈红梅

聚汽观察2018-06-12 12:32:00

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 前言:  纵观跨国零部件企业在中国的发展,可谓是百花齐放,各领风骚。随着我国车市的快速发展,据统计截止2016年底,中国13亿人口,拥有1.94亿汽车保有量,并且每年保持2800多万辆车的递增,其中新能源汽车保持50万的产销新增,成为全球排名第一。

     随着中国政府继续加大鼓励外商企业在中国投资,1月我国新设立外商投资企业2010家,同时上海市政府1月27日正式发布《上海市鼓励跨国公司设立地区总部的规定》并于2月1日起正式施行。跨国公司在华发展,“本土化策略”是入乡随俗的经营策略,接下来让我们共同领略跨国零部件企业在华是如何实施“本土化策略”经营的?

外企在中国”第20期受访嘉宾——马勒贸易(上海)有限公司总经理陈红梅女士。

本文原标题:

陈红梅:马勒以产品为核心,服务客户与员工,赢得持续增长


陈红梅 

1998年担任马勒发动机零部件(重庆)有限公司(原重庆长江依之密活塞工业有限公司)生产设备、活塞部件采购工程师;

2004年担任马勒发动机零部件(重庆)有限公司出口销售经理;

2005年担任马勒贸易(上海)有限公司中国区出口销售经理

2012年担任马勒售后亚太区出口部经理

2016年担任马勒贸易(上海)有限公司总经理 全面负责马勒中国售后业务


担任总经理一年来的感受:中国汽车售后市场发展迅速,许多新生势力的崛起,再加上许多资本势力涌入催生市场,感觉做售后市场充满挑战,也很有趣。面对未来,随着中国车市的红利,马勒贸易结合产品和渠道的优势将会取得更长足的发展。


在华经营制定的策略是什么?在华经营的感受如何?

       马勒贸易在中国主要的经营策略分三个层面:首先是以客户为尊,马勒坚定客户是宝贵的资产,只有客户成功了,马勒才会成功;其次是以产品为核心,马勒主要以发动机部件、滤清器、热管理系统、涡轮增压器、起动机、发电机、今年将会推出空调压缩机,马勒几乎与所有汽车和发动机制造商都有合作;再次以员工为根基,因为员工也是最大的资产,所以马勒注重员工的满意度,让员工快乐地工作与生活。

       这些年来,在华经营中感受:一方面中国的车市发展很快,汽车后市场也有巨大的机会,马勒也受益于中国车市的发展,每年得到持续的增长;另一方面,随着车市的爆发式发展,也许是国家还没有准备好,感觉汽车售后市场人才的储备跟不上市场的发展需求。



2016年在华营销策略?成绩如何?

      2016年马勒主要做好自己,练好内功把产品做好和做广,通过加强品牌与市场的推广,帮助客户做好市场,以便让更多的修理厂和车主了解马勒产品,马勒取得了较大的增长。2017年,马勒继续从渠道层面帮助经销商拓展下游零售商和修理厂;在电商渠道方面,马勒会继续加大在天猫、京东平台上的投放,不仅在产品推广,同时在包装和使用说明方面都会进行相应加强,以便给广大车主提供满意的产品和服务。


利用全球品牌优势开发中国式产品

       马勒作为全球最大汽车供应商之一,全球每两款汽车就有一款使用马勒的产品。马勒贸易在经营策略方面与原厂配套标准一样,在中国近几年来的发展中,国内涌现许多优秀的自主品牌车,随着这些自主品牌车的快速发展,马勒也在不断参与配套,将为中国车主提供更安全的原厂品质产品;同时依据中国的空气环境、道路路况等特性,马勒积极做好相关产品的调整来满足本土市场的需求。


中国加快新能源汽车,马勒如何应对?

      随着中国新能源汽车的发展,尽管马勒以发动机部件为主多少有一点影响,但马勒近几年或将来在其他产品领域的并购,诸如贝洱空调热管理系统产品,以及2017年2月13日收购的总部位于德国杜伊斯堡的O-Flexx技术有限公司,这意味着马勒在不断丰富产品线,保持经营持续增长,同时也是应对新能源产品线的延展。


未来3-5年,马勒如何规划在华投资?


      自马勒集团进入中国市场,已相继在全国15个城市建立了21家独立法人企业,向国内的汽车行业和工业应用领域提供创新的解决方案和产品。10年来,中国车市已经取得了快速发展,未来3-5年,中国的车市也同样会保持20-30%的增长。马勒在华的工厂、主机配套和售后市场均会加大相应的投资、研发及扩张,作为马勒贸易来讲,未来仍会在客户层面、产品开发、市场建设及人员团队方面做持续稳定地加大投资。


  



【注】往期19期嘉宾分别是:

博世-安德世(大中华区总裁);电装/日联-矶谷俊辅(中国总经理);美国BPI-王尚谦(亚太区副总裁兼总经理);法雷奥-谢君山(售后总经理);飞利浦-单军(大中华区总经理);NGK-松井徹(中国总经理);汇众萨克斯-郑家瑛(中国总经理);汉格斯特-梅春明(中国售后总监);KYB-加藤 卫(中国总经理);LPR力派尔-杨洁(中国区行政总监);益美佳FBK-王小龙(中国区销售和市场总监);康迪泰克传动-Rolf Sudmann(全球售后负责人);爱信精机-三津田和弘(中国副总经理);相信制动-金晋燮(中国总经理);岱高-刘永宁(中国售后总经理);道氏-贺昌胜(中国总经理);辉门-廖志远(中国售后总经理);海湾石油-刘亚光(中国总经理);奥德伟-耿熙泰(中国法人)。


第21期嘉宾,他(她)会是谁呢?

敬请期待~


本期编辑:方艺





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